Om ett e-postmeddelande "studsar" betyder det att det inte har nått den avsedda mottagaren.
Det finns två huvudsakliga typer av studsar:
"Hårda studsar"
- Detta indikerar att mottagarens e-postadress antingen är ogiltig eller inte längre aktiv. Vi rekommenderar att du uppdaterar den.
"Mjuka studsar"
- Detta innebär att mottagarens inkorg är full, tillfälligt otillgänglig eller, det vanligaste- har ett automatiserat svar.
- Vi kommer att försöka skicka om e-postmeddelandet några gånger, men om vi fortfarande inte lyckas leverera det kommer en "studs" att visas i statistiken för dina utskick.